Contacte a nuestro equipo técnico que estará a su atención enviando un correo a info@micajonera.com

Mi Cajonera.com nace a partir de la necesidad de adquirir un producto necesario en todas las casas como es una cajonera, tanto para el interior del armario como para utilizarla como mueble auxiliar o de mesilla.

Hoy en día somos muchos los que antes de adquirir un producto en una tienda navegamos por internet para informarnos de dónde se puede comprar, que posibilidades existen, el precio que obtengo en cada tienda,... y eso es lo que me ocurrió y por ello decidí crear esta web.

La negociación con los proveedores y los operadores logísticos permiten que en mi cajonera.com ofrezcamos unos precios muy competitivos, junto con que es una tienda virtual que no tiene costes fijos de alquiler ni de mantenimiento como pueden tener otros distribuidores.

Navegue por nuestra web, diseñe su propia cajonera y/o zapatero y juegue con las posibilidades que se le ofrecen obteniendo siempre el precio que debería pagar por su producto montado y en su domicilio. Si lo compara, es una opción mucho más competitiva que adquirir un producto en kit que requiere su montaje o el tener que desplazarse a una superficie y transportarla hasta su domicilio.

Esperamos encuentre el producto que busca y podamos contar con su confianza.

Un saludo.

1º - ¿Quién es micajonera.com?

Micajonera.com es una tienda online especializada en un mueble necesario en todos los hogares y que quiere ofrecer una muy amplia gama de posibilidades a todos aquellos que quieran adquirir una cajonera y prefieren elegir entre muchas posibilidades, tener un buen precio y la comodidad de que se lo lleven a su casa en un plazo de entrega muy competitivo.

2º - ¿Se puede recoger en almacén?

Así es, puedes seleccionar en el Paso 5 Recogida Gratuita en almacén de Madrid. La dirección es Calle Brañuelas N.1 Fuenlabrada Madrid. Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 10:00, de 11:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30

3º - ¿Cuáles son los plazos aproximados de entrega?

Desde que se formule el pedido hasta que se entregue en la dirección del cliente el producto deben transcurrir aproximadamente 10 días hábiles. Existirán excepciones por periodos vacacionales. En 2021 los pedidos que se realicen a partir del 24 de Julio se pondrán en cola de producción y serán entregados a partir del 30 de agosto en orden de antigüedad.

4º - ¿Por qué resultan tan competitivas en precio?

Micajonera.com ha desarrollado un proyecto que se sustenta en el interés por manejar grandes volúmenes a precios bajos por encima de trabajar con pocas unidades que permitan un margen mayor. La negociación con los proveedores, tanto del producto como los responsables de la distribución logística, han sido enfocados en esa dirección. Todo ello permite que ofrezcamos unos precios muy competitivos a la hora de seleccionar un producto a medida, bajo pedido, con amplias opciones y con la comodidad de hacerlo desde el sofá de su casa.

5º - ¿Cuál es el acabado del mueble?

Nuestros productos se entregan a los clientes montados y listos para su uso. Cuentan con un embalaje en cartón que los protege de cualquier incidencia en el transporte y ofrecen un acabado y una robustez que no se puede lograr con ningún producto en kit que requiera su montaje por parte del cliente en su domicilio.

El acabado de la cajonera es de tablero aglomerado de 19 mm de espesor cubierto de melamina el casco exterior y de tablero de MDF de 19 mm cubierto de Melamina. Cuenta con guías metálicas para facilitar la extracción del cajón. Cada cajón mide 16 cm de alto.

6º - ¿En qué ciudades tiene reparto?

Micajonera.com sirve en todos los pueblos y ciudades españolas de la península ibérica.

7º - ¿Cuáles son las formas de pago posibles?

Podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito en la web o mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta de
Caixabank:    ES36 2100 1899 3302 0033 2134

Es necesario que en la transferencia figure el número de pedido para poder localizar el pago. Dispone de cinco días para realizar el pago por transferencia, si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. Si lo prefiere puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail a info@micajonera.com

8º - ¿Dispone la web de atención al cliente?

Por supuesto que sí, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a nuestra dirección info@micajonera.com . Por favor en el email facilítenos sus datos y una descripción de sus dudas y/o comentarios y le contactaremos de vuelta en breve.

9º - ¿Puedo devolver mi producto? En micajonera.com realiza un pedido de un producto exclusivo a medida y a su gusto que se ha de fabricar puesto que no existe un stock de productos del que se disponga para atender los pedidos. Es por ello que si el producto se ciñe al pedido no se podrá realizar la devolución del mismo.

10º- ¿Qué puedo hacer si el producto tiene algún desperfecto?

El coste de envío incluye un seguro que le garantiza que su pedido llegará en perfectas condiciones. Es imprescindible que en caso de detectar algún desperfecto en el embalaje por muy insignificante que sea o por curarse en salud hasta su anílisis en el albarán de entrega anote "Embalaje deteriorado" junto a la firma del mismo para que si al desembalar el paquete detecta alguna deficiencia se pueda reclamar al seguro. En el plazo de 24 horas desde la recepción del paquete nos debe de enviar un correo electrónico con la descripción del defecto y a poder ser adjuntar fotografías, de no ser así podrían alegar que el golpe se ha producido posterior a su entrega por su parte. En el improbable caso de existir una incidencia y una vez notificada esta se le haría llegar una sustitución de la pieza que pudiera haber sufrido algún daño en el transporte.

11º - ¿Qué garantía tienen los productos?

Micajonera.com ofrece una garantía de 2 años en los términos previstos de la LEY 23/2003 del 10 de Julio (LGVBC) de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

12º - ¿Con qué empresa logística trabajáis y con qué tipo de servicio?

Trabajamos con TRANS(X)TAR , S.L. "TXT", uno de los principales operadores logísticos a nivel nacional que ofrecen soluciones de logística integral, transporte y distribución nacional e internacional. Cuando "TXT" retire el pedido de fábrica se mandará un correo electrónico indicando que en el plazo de 24 a 72 horas las recibirá en la dirección del cliente. "TXT" se pondrá en contacto con el cliente telefónicamente para concretar una cita de entrega en un horario comercial y de lunes a viernes, realizándose la entrega del pedido en el portal de la vivienda. En caso de que se acuerde una entrega y no se atienda deberá de abonarse un segundo envío, esto no debe suceder si se encuentra en el domicilio en el momento acordado. Recuerde inspeccionar el pedido en presencia del transportista y, en el hipotético e inusual caso de que este tenga algún daño rehúse aceptarlo e indique en el albarán que tiene un desperfecto. Nos pondremos en marcha para que reciba el pedido correctamente en el menor plazo posible.